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Puntuación media: 9.6/10
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Número de opiniones 3285
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BONJOUR
Déjà répondez a ma réclamation du 31 05 2017 car j'ai recu 3 bidons de 5l au lieu de4 et o bidon 2l????
En attente
Comme nous vous l'avons expliqué, votre commande est partie en 2 colis afin d'éviter une détérioration des emballages et vous avez bien reçu l'ensemble de la commande
le diametre du pignon est legerement plus petit .il force et il ne tourne que difficilement.je ne l'ai pas monte. je pense qu'il faudrait revoir l'alesage
Merci pour votre commentaire, c'est la première fois qu'on nous signale ce type de problème. La pièce étant garantie 2 ans vous pouvez nous la retourner pour un échange. Cela nous permettrai également de mesurer le diamètre afin de voir d'où vient le problème
Envoi super rapide,réponse très rapide du sav.
Kit complet mais contrairement à l'annonce "tout d'origine " sauf l'huile !
Tecmotor: L'huile ZF livrée avec le kit est bien celle d'origine puisque montée en usine sur les boites ZF équipant les BMW, mais elle existe sous le nom de différents constructeurs ce qui peut induire en erreur
Produit conforme au descriptif.
Commandé le 13 octobre et livré le 27 octobre pour un produit disponible à la commande soit 14 jours !
Tecmotor: En effet le délai a été très long à cause d'une erreur de stock venant du fait que les Castrol Edge ont évolué en plusieurs produits spécifiques
Le carter la crépine ne correspond pas à mon X5 218cv 3l E53 de 2005 malgré que ces informations étaient indiqué sur le site lors de la commande.
Tecmotor: Vous avez commandé un kit vidange pour boite GM 5 vitesses alors que votre X5 est équipé d'une boite ZF 6 vitesses. Les deux choix sont possibles sur certaines années, il ne faut pas hésiter à nous contacter par e-mail (pour être plus précis) en cas de doute sur la référence à choisir
Par contre j'avais demandé si cette huile convenait à ma boite mécanique pour une mercedes 230 SL de 1965 et j'attends toujours la réponse !
quelle huile correspond le mieux ?
merci
Nous sommes désolés, votre message n'avait pas été pris en compte. Nous espérons que la réponse apportée par la suite vous a satisfait
Bien emballé, livré rapidement, conforme à la commande. C'est desPROS
kit zf complet réception rapide sauf que.....j' éffectue la vidange de ma boite le soir meme de la réception tous ce passe bien la voiture fonctionne ras suite à cela je retourne sur ce site pour faire un commentaire et je me rends compte que les bidons envoyés ne sont pas les memes que sur la photo du site.je contacte tecmotor qui me confirme qu' ils ce sont trompés et me propose de renvoyer 5l .je répond que non il me faut au moin 10l pour rincer la boite et suite a appel chez bmw et zf qui me dise qu il faut 15l pour bien purger et etre sur de ne pas laisser l autre huile tecmotor m envoie c est 15l gratuitement et me propose 5l de castrol 5w30 pour ce faire pardonner!! apres avoir tous purgé (7h de MO) je leur écris un mail en disant que l offre 5l 5w30 et maigre et ils me répondent que c est déjà pas mal et que l erreur venais de moi car j avais cas vérifier que j avais bien reçu la bonne huile!!!!! mesquinerie!!!!
Avant toute intervention mécanique il est indispensable de vérifier la conformité des produits livrés, il peut très bien y avoir une erreur de préparation. Concernant notre supposée mesquinerie: nous vous avons livré gratuitement 15L d'huile de transmission LifeguardFluid 8 pour une valeur totale de 464.70€, suite à cela vous demandez encore de l'huile, pour une autre voiture...
je m'explique....j'ai commandé cette huile pensant sincèrement que j'allais obtenir le "bidon vert" special 2t. J'ai reçu un bidon de couleur or r40sae40, qui pour l'usage que je fais ne convient malheureusement pas, car trop typée 4t.
la prochaine fois que, changer l'image du bidon afin de ne pas mettre en erreur les personnes qui cherchent absolument la r40 en bidon vert.
cordialement.
Tecmotor.fr: Merci pour votre avis, mais vous faites erreur car l'huile Castrol R40 n'a pas changé depuis des dizaines d'années, il 'agit toujours de la même huile végétale à base de ricin qui a été titrée à de nombreuses reprises en championnats du monde et elle a toujours convenu aux 2T comme aux 4T. Auparavant nous l'utilisions en bidon métal de 2L et de passer au bidon plastique vert n'a pas changé le produit, comme le passage à un bidon doré actuellement. Il n'y a pas d'erreur sur le produit, mais simplement l'emballage qui a changé de couleur
Bon tarif, j'aurais aimé une réponse à mon mail quant la compatibilité de l'huile avec mon véhicule.
Sinon, produit conforme et prix plus que correct, la livraison est rapide. Entreprise sérieuse. Quant à ma demande de compatibilité sur cette huile par rapport à mon véhicule est fondée. Maintenant si vous n'avez plus mon mail je n'y suis pour rien. Mais je sais ce que je fait.
Il y a peut-être eu une erreur sur l'e-mail car il est vraiment introuvable.