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INSASTIFAIT
BONJOUR Déjà répondez a ma réclamation du 31 05 2017 car j'ai recu 3 bidons de 5l au lieu de4 et o bidon 2l???? En attente
Anonymous01/06/2017
Answer:
Comme nous vous l'avons expliqué, votre commande est partie en 2 colis afin d'éviter une détérioration des emballages et vous avez bien reçu l'ensemble de la commande
ZF LifeGuardFluid 5
Bien reçu et très bien emballé merci. en ce qui concerne la livraison, commandé le 19 mai et reçu le 31 mai, un peu long quand même. [Tecmotor: Oui en effet la livraison a été longue. Pour la Belgique nous n'aurions pas dû dépasser 3/4 jours de délai (en
Anonymous31/05/2017
Pignon actionneur XDRIVE
Le diamètre plus petit mais monter pour essai depuis 2 jours (à voir), plus de voyants allumés au tableau de bord. Colissimo un peut long, commande le 22 reçu le 27. [Tecmotor: Effectivement nous avons effectué des contrôles de l'alésage et certaines piè
Anonymous02/04/2017
pignon de servo-moteur
le diametre du pignon est legerement plus petit .il force et il ne tourne que difficilement.je ne l'ai pas monte. je pense qu'il faudrait revoir l'alesage
Anonymous15/03/2017
Answer:
Merci pour votre commentaire, c'est la première fois qu'on nous signale ce type de problème. La pièce étant garantie 2 ans vous pouvez nous la retourner pour un échange. Cela nous permettrai également de mesurer le diamètre afin de voir d'où vient le problème
Piece ok mais livraison descevante
Commande correspondante a mes attentes.Mais gros probleme avec la livraison je vous deconseille fortement GLS en livraison.presque 8€ de frais de port pour une attente de 7j contre 3j indiqué.très decu... [Tecmotor: en effet votre commande est arrivée en
Anonymous24/12/2016
avis de ma commande recus 5 etoiles
bonjour tres serieux rien a dire sur la commande et la livraison je vais recommandé dans quelque jours merci a vous tecmotor
Anonymous20/12/2016
Simplement parfait.
Kit complet, expédition très rapide et produits vraiment bien emballés. Que du bonheur.
Anonymous09/12/2016
bien
idéal pour faire une vidange de boite auto
Anonymous17/11/2016
Kit Vidange Boite automatique
Envoi super rapide,réponse très rapide du sav. Kit complet mais contrairement à l'annonce "tout d'origine " sauf l'huile !
Anonymous01/11/2016
Answer:
Tecmotor: L'huile ZF livrée avec le kit est bien celle d'origine puisque montée en usine sur les boites ZF équipant les BMW, mais elle existe sous le nom de différents constructeurs ce qui peut induire en erreur
Castrol Edge 5W-30 LL Titanium
Produit conforme au descriptif. Commandé le 13 octobre et livré le 27 octobre pour un produit disponible à la commande soit 14 jours !
Anonymous27/10/2016
Answer:
Tecmotor: En effet le délai a été très long à cause d'une erreur de stock venant du fait que les Castrol Edge ont évolué en plusieurs produits spécifiques
Produit non adapté
Le carter la crépine ne correspond pas à mon X5 218cv 3l E53 de 2005 malgré que ces informations étaient indiqué sur le site lors de la commande.
Anonymous04/09/2016
Answer:
Tecmotor: Vous avez commandé un kit vidange pour boite GM 5 vitesses alors que votre X5 est équipé d'une boite ZF 6 vitesses. Les deux choix sont possibles sur certaines années, il ne faut pas hésiter à nous contacter par e-mail (pour être plus précis) en cas de doute sur la référence à choisir
pas de soucis
parfait pour la livraison je ne l'ai pas encore monté
Anonymous07/07/2016
rapidité et produit conforme a la commande
Par contre j'avais demandé si cette huile convenait à ma boite mécanique pour une mercedes 230 SL de 1965 et j'attends toujours la réponse ! quelle huile correspond le mieux ?
merci
Anonymous23/06/2016
Answer:
Nous sommes désolés, votre message n'avait pas été pris en compte. Nous espérons que la réponse apportée par la suite vous a satisfait
accusé de réception
livraison rapide, mais quelque chose manquait! les vis de carter C'est pas grave j'ai remis les anciens...[Tecmotor: Vous auriez dû nous contacter et nous les aurions envoyé immédiatement, il y dû avoir une erreur de préparation du kit, avec nos excuses
Anonymous08/03/2016
Kit vidange ZF
Envoi rapide, mais il manquait dans le colis le joint et le bouchon de vidange ainsi, que les aimants [Tecmotor: une erreur de préparation, vous auriez dû nous contacter et nous vous aurions envoyé immédiatement les éléments manquants]
Anonymous28/02/2016
Parfait
Bien emballé, livré rapidement, conforme à la commande. C'est desPROS
Anonymous31/01/2016
Pas encore utilisé
Pas encore utilisé mais le produit a l'air conforme à sa description, et suffisamment précis pour ce que je veux en faire....
Anonymous18/09/2015
kit zf
kit zf complet réception rapide sauf que.....j' éffectue la vidange de ma boite le soir meme de la réception tous ce passe bien la voiture fonctionne ras suite à cela je retourne sur ce site pour faire un commentaire et je me rends compte que les bidons envoyés ne sont pas les memes que sur la photo du site.je contacte tecmotor qui me confirme qu' ils ce sont trompés et me propose de renvoyer 5l .je répond que non il me faut au moin 10l pour rincer la boite et suite a appel chez bmw et zf qui me dise qu il faut 15l pour bien purger et etre sur de ne pas laisser l autre huile tecmotor m envoie c est 15l gratuitement et me propose 5l de castrol 5w30 pour ce faire pardonner!! apres avoir tous purgé (7h de MO) je leur écris un mail en disant que l offre 5l 5w30 et maigre et ils me répondent que c est déjà pas mal et que l erreur venais de moi car j avais cas vérifier que j avais bien reçu la bonne huile!!!!! mesquinerie!!!!
Anonymous31/08/2015
Answer:
Avant toute intervention mécanique il est indispensable de vérifier la conformité des produits livrés, il peut très bien y avoir une erreur de préparation. Concernant notre supposée mesquinerie: nous vous avons livré gratuitement 15L d'huile de transmission LifeguardFluid 8 pour une valeur totale de 464.70€, suite à cela vous demandez encore de l'huile, pour une autre voiture...
pas le bon bidon
je m'explique....j'ai commandé cette huile pensant sincèrement que j'allais obtenir le "bidon vert" special 2t. J'ai reçu un bidon de couleur or r40sae40, qui pour l'usage que je fais ne convient malheureusement pas, car trop typée 4t. la prochaine fois que, changer l'image du bidon afin de ne pas mettre en erreur les personnes qui cherchent absolument la r40 en bidon vert. cordialement.
Anonymous26/07/2015
Answer:
Tecmotor.fr: Merci pour votre avis, mais vous faites erreur car l'huile Castrol R40 n'a pas changé depuis des dizaines d'années, il 'agit toujours de la même huile végétale à base de ricin qui a été titrée à de nombreuses reprises en championnats du monde et elle a toujours convenu aux 2T comme aux 4T. Auparavant nous l'utilisions en bidon métal de 2L et de passer au bidon plastique vert n'a pas changé le produit, comme le passage à un bidon doré actuellement. Il n'y a pas d'erreur sur le produit, mais simplement l'emballage qui a changé de couleur
presque nickel
Bon tarif, j'aurais aimé une réponse à mon mail quant la compatibilité de l'huile avec mon véhicule. Sinon, produit conforme et prix plus que correct, la livraison est rapide. Entreprise sérieuse. Quant à ma demande de compatibilité sur cette huile par rapport à mon véhicule est fondée. Maintenant si vous n'avez plus mon mail je n'y suis pour rien. Mais je sais ce que je fait.
Anonymous06/04/2015
Answer:
Il y a peut-être eu une erreur sur l'e-mail car il est vraiment introuvable.
95.7%
(3115 reviews)
Average rating: 9.6/10
2.7%
(87 reviews)
Number of reviews: 3256
1.7%
(54 reviews)
BONJOUR
Déjà répondez a ma réclamation du 31 05 2017 car j'ai recu 3 bidons de 5l au lieu de4 et o bidon 2l????
En attente
Comme nous vous l'avons expliqué, votre commande est partie en 2 colis afin d'éviter une détérioration des emballages et vous avez bien reçu l'ensemble de la commande
le diametre du pignon est legerement plus petit .il force et il ne tourne que difficilement.je ne l'ai pas monte. je pense qu'il faudrait revoir l'alesage
Merci pour votre commentaire, c'est la première fois qu'on nous signale ce type de problème. La pièce étant garantie 2 ans vous pouvez nous la retourner pour un échange. Cela nous permettrai également de mesurer le diamètre afin de voir d'où vient le problème
Envoi super rapide,réponse très rapide du sav.
Kit complet mais contrairement à l'annonce "tout d'origine " sauf l'huile !
Tecmotor: L'huile ZF livrée avec le kit est bien celle d'origine puisque montée en usine sur les boites ZF équipant les BMW, mais elle existe sous le nom de différents constructeurs ce qui peut induire en erreur
Produit conforme au descriptif.
Commandé le 13 octobre et livré le 27 octobre pour un produit disponible à la commande soit 14 jours !
Tecmotor: En effet le délai a été très long à cause d'une erreur de stock venant du fait que les Castrol Edge ont évolué en plusieurs produits spécifiques
Le carter la crépine ne correspond pas à mon X5 218cv 3l E53 de 2005 malgré que ces informations étaient indiqué sur le site lors de la commande.
Tecmotor: Vous avez commandé un kit vidange pour boite GM 5 vitesses alors que votre X5 est équipé d'une boite ZF 6 vitesses. Les deux choix sont possibles sur certaines années, il ne faut pas hésiter à nous contacter par e-mail (pour être plus précis) en cas de doute sur la référence à choisir
Par contre j'avais demandé si cette huile convenait à ma boite mécanique pour une mercedes 230 SL de 1965 et j'attends toujours la réponse !
quelle huile correspond le mieux ?
merci
Nous sommes désolés, votre message n'avait pas été pris en compte. Nous espérons que la réponse apportée par la suite vous a satisfait
Bien emballé, livré rapidement, conforme à la commande. C'est desPROS
kit zf complet réception rapide sauf que.....j' éffectue la vidange de ma boite le soir meme de la réception tous ce passe bien la voiture fonctionne ras suite à cela je retourne sur ce site pour faire un commentaire et je me rends compte que les bidons envoyés ne sont pas les memes que sur la photo du site.je contacte tecmotor qui me confirme qu' ils ce sont trompés et me propose de renvoyer 5l .je répond que non il me faut au moin 10l pour rincer la boite et suite a appel chez bmw et zf qui me dise qu il faut 15l pour bien purger et etre sur de ne pas laisser l autre huile tecmotor m envoie c est 15l gratuitement et me propose 5l de castrol 5w30 pour ce faire pardonner!! apres avoir tous purgé (7h de MO) je leur écris un mail en disant que l offre 5l 5w30 et maigre et ils me répondent que c est déjà pas mal et que l erreur venais de moi car j avais cas vérifier que j avais bien reçu la bonne huile!!!!! mesquinerie!!!!
Avant toute intervention mécanique il est indispensable de vérifier la conformité des produits livrés, il peut très bien y avoir une erreur de préparation. Concernant notre supposée mesquinerie: nous vous avons livré gratuitement 15L d'huile de transmission LifeguardFluid 8 pour une valeur totale de 464.70€, suite à cela vous demandez encore de l'huile, pour une autre voiture...
je m'explique....j'ai commandé cette huile pensant sincèrement que j'allais obtenir le "bidon vert" special 2t. J'ai reçu un bidon de couleur or r40sae40, qui pour l'usage que je fais ne convient malheureusement pas, car trop typée 4t.
la prochaine fois que, changer l'image du bidon afin de ne pas mettre en erreur les personnes qui cherchent absolument la r40 en bidon vert.
cordialement.
Tecmotor.fr: Merci pour votre avis, mais vous faites erreur car l'huile Castrol R40 n'a pas changé depuis des dizaines d'années, il 'agit toujours de la même huile végétale à base de ricin qui a été titrée à de nombreuses reprises en championnats du monde et elle a toujours convenu aux 2T comme aux 4T. Auparavant nous l'utilisions en bidon métal de 2L et de passer au bidon plastique vert n'a pas changé le produit, comme le passage à un bidon doré actuellement. Il n'y a pas d'erreur sur le produit, mais simplement l'emballage qui a changé de couleur
Bon tarif, j'aurais aimé une réponse à mon mail quant la compatibilité de l'huile avec mon véhicule.
Sinon, produit conforme et prix plus que correct, la livraison est rapide. Entreprise sérieuse. Quant à ma demande de compatibilité sur cette huile par rapport à mon véhicule est fondée. Maintenant si vous n'avez plus mon mail je n'y suis pour rien. Mais je sais ce que je fait.
Il y a peut-être eu une erreur sur l'e-mail car il est vraiment introuvable.